+49 5691 5009 500 info@hpsolutions.de

EIN ERFOLGSVERSPRECHEN GIBT JEDES CALLCENTER:

WIR ÜBERZEUGEN SIE LIEBER DURCH KONKRETE BEISPIELE


Dies sind unsere Erfolgs-Verstärker

Beispiel Kundenrückgewinnung:

Wir haben 627 ehemaligen Kunden eines Autohauses angerufen und bei 247 Personen (= 39%) Interesse für ein konkretes Fahrzeugangebot geweckt. Diese Aktion dauerte 6 Wochen.

Beispiel Kundenzufriedenheit:

Bei über 400 Autohäusern haben wir in 1-3 Monaten die Kundenzufriedenheitswerte so verbessert, dass die AH ihre Vorgaben erreicht und übertroffen haben.

Beispiel bestehende Kunden:

Zusatzverkäufe (TÜV, HU, …): Bei über 120 Autohäusern konnten wir bei im Durchschnitt 35% der angerufenen Personen einen sofortigen TÜV/HU Termin fest vereinbaren.

Das macht uns besonders

Verbalakrobaten:

Wir sind im besten Sinn „Verbalakrobaten“, die Ihr Autohaus als Nr. 1 im Kopf Ihrer Kunden platzieren.

Authentizität:

Unsere Authentizität macht uns besonders glaubwürdig – das schafft Vertrauen beim Kunden und ist entscheidend für Ihren Erfolg.

Experten:

Wir sind seit 12 Jahren die Experten für die Steigerung der Kundendzufriedenheit.

Unser Portfolio


 

 

follow up call - Klassische Akquise

Klassische Kaltakquise:
Wir rufen Ihre potenziellen Kunden an

follow up call

Follow-Up Calls:
Wir messen die Zufriedenheit Ihrer Kunden

follow up call - Terminvereinbarungen

Terminvereinbarungen:
Werkstattbesuche, Marketingaktionen, HU/AU

Terminvereinbarungen - Adressrecherche

Adressqualifikation und Adressrecherche:
Wir sorgen für Aktualität

follow up call - Messeeinladungen

Messeeinladungen:
Damit sich Ihre Messe rechnet

follow up call - Kundenrückgewinnung

Kundenrückgewinnung:
Wir holen verlorene Kunden zurück

Moderne Neukundengewinnung für den Automobilhandel

HPS steht für „High Performance Solutions“, und damit für Callcenter Leistungen auf Top-Level-Niveau

 

Kunden sind das A und O in Ihrem Geschäft. Wollen Sie die Kundenakquise sowie die Bestandskundenpflege optimieren und brauchen dafür Unterstützung? Mit unserer Hilfe erreichen Sie Ihre Ziele.

Nehmen Sie jetzt mit uns Fahrt auf

  • Wir entdecken für Sie potenzielle Neukunden
  • Wir sprechen Interessenten in Ihrem Namen aktiv an
  • Wir ermitteln die Bedürfnisse Ihrer Kunden
  • Wir sorgen für zufriedene Kunden
  • Wir schaffen Kundenerlebnisse und machen aus (Bestands)Kunden echte Fans
  • Wir kümmern uns um Ihren Follow Up Call (Service und Verkauf)
  • Wir klingen wie Ihr bester Mitarbeiter: sympathisch und kompetent
  • Wir regen Ihr Nachkauf- und Zusatzgeschäft an
  • Wir sind Spezialdienstleister für den automobilen Handel
  • Wir haben eine Gesamtkapazität von 500.000 Kontakten pro Jahr
  • WIR STEIGERN IHREN UMSATZ!

Reden kann jeder

Wir möchten Sie durch Taten überzeugen

Testen Sie unserer Kompetenz. Kostenlos.

1. Sie geben uns 30 Kunden-Adressen und bekommen nach ca. 2 Wochen folgendes Ergebnis:

2. Erfolgsversprechen
Wir sagen Ihnen, ob sich die Aktion für Sie rechnet, und wenn ja, wie hoch die Erfolgsquote sein wird.

3. Kostenlos
Wenn wir zu dem Ergebnis kommen, dass sich diese Aktion für Sie nicht rechnet, stellen wir Ihnen keine Rechnung.

4. Die 30 Testanrufe gehen auf unsere Kosten. In jedem Fall

5. Unwiderstehliches Angebot
Wenn wir sehen, dass die Aktion sich für Sie rechnet, erstellen wir Ihnen ein unwiderstehliches Angebot und setzen die Maßnahmen nach Ihren Vorgaben um Rufen Sie uns jetzt an und testen Sie uns +49 56 91/ 62 88 00

Erfolgsbeispiele Autohäuser
Die letzten 20.000 Befragungen ergaben dort folgende Ergebnisse:

%

der angerufenen Kunden gingen eine Vereinbarung mit dem After Sales ein.

dokumentierter Durchschnittsumsatz pro Kunde nach Follow-Up Call

%

Erfolgslsquote nach Kunden-Rückgewinnungsaktion

LASSEN SIE UNS ÜBER IHR PROJEKT SPRECHEN


Per Telefon

Gerne beantworten wir Ihre Fragen
oder wir rufen Sie zeitnah zurück.

Telefon: +49 56 91/ 5009 500

Per E-Mail

7 + 9 =